La crise de la mode fragilise les enseignes dépendantes des collections courtes, des remises répétées et d’une rotation produit difficile à prévoir. Uniqlo suit une autre équation commerciale, fondée sur des matières fonctionnelles et des volumes concentrés sur des références pérennes. L’enseigne a affiché 17 % de croissance des ventes en un an, tandis que son bénéfice progressait de 23,4 %. Les innovations textiles Uniqlo soutiennent cette performance en donnant une raison concrète de revenir en magasin, au-delà de la nouveauté stylistique. Le modèle transforme des besoins quotidiens, comme se protéger du froid ou mieux évacuer la transpiration, en achats…